Economia del turismo e marketing territoriale
Economia del turismo e marketing territoriale
Destinatari
Il percorso formativo si rivolge ad un massimo di 25 giovani, attualmente occupati in imprese legate al turismo (strutture ricettive, agenzie di comunicazione, agenzie di animazione territoriale) o che stiano effettuando studi riguardanti il turismo e lo sviluppo territoriale.
Maggiori informazioni
Corso di aggiornamento sulla riforma della promozione turistica provinciale. Prospettive e scenari per il turismo che cambia
Descrizione
A tre anni dall’entrata in vigore della legge provinciale 14/2010 di riforma della promozione turistica del trentino, il turismo della provincia dimostra segnali di salute, ma anche elementi di preoccupazione per il futuro. Nei prossimi anni le organizzazioni del turismo dovranno operare in modo più efficiente per fare fronte alla contrazione di risorse pubbliche disponibili e dovranno confrontarsi con le nuove sfide del turismo: internazionalizzazione, tecnologia, nuovi mercati.
Per affrontare questo cambiamento è importante investire nella formazione degli addetti e dei manager turistici, ma anche diffondere una cultura dell’innovazione e del cambiamento in coloro che già operano nel turismo e in coloro che stanno indirizzando la propria carriera professionale verso questo settore.
SMTC intende quindi proporre un’occasione formativa che da un lato fornisca un quadro conoscitivo del sistema della promozione e del marketing turistico-territoriale da un punto di vista legislativo e organizzativo, dall’altro presenti una bussola per orientarsi nel mondo del turismo e gestire il cambiamento.
Contenuti/articolazione
Il percorso si concentrerà in particolare sulla riforma della legge di promozione turistica del Trentino, presentando strumenti, metodi e attività necessari per costruire l’offerta turistica di una destinazione e valorizzare in chiave turistica le risorse presenti in un ambito territoriale..
Il percorso di formazione avrà una durata di 35 ore concentrate nella settimana 21/25 ottobre.
21 ottobre 2013
9,30-13,00
I processi di costruzione dell’offerta turistica
Docente: Umberto Martini, Università di Trento
Per sviluppare il turismo in una destinazione e fare in modo che esso diventi uno degli assi dello sviluppo locale, è indispensabile dotarsi degli opportuni strumenti di governance e costruire un’offerta territoriale capace di diventare appetibile per una domanda potenziale.
Il seminario indica strumenti, metodi e attività necessarie per costruire l’offerta turistica di una “destinazione” e valorizzare in chiave turistica le risorse presenti in un ambito territoriale come il Trentino.
14,00-17,30
Il sistema turistico trentino: architettura, ruoli, funzioni, marchio
Docente: Giuseppe Bax, Provincia autonoma di Trento, Servizio Turismo
Il seminario prevede l’illustrazione degli strumenti attuativi delle diverse previsioni di legge, nel campo della promozione turistica, come in quello della promozione dei prodotti trentini. Saranno oggetto di specifico approfondimento i finanziamenti provinciali a favore di Trentino SpA, delle aziende per il turismo, delle associazioni pro loco e dei loro consorzi, oltre che le modalità del diretto intervento della Provincia nel campo della promozione territoriale, anche con riguardo a nuovi strumenti quali il marchio di qualità dei prodotti agro-alimentari ed al ruolo della Camera di Commercio I.A.A.
22 ottobre 2013
9,30-13,00
I numeri del turismo trentino: indicatori, prodotti, aggregazioni
Docente: Gianfranco Betta, Provincia autonoma di Trento, Servizio Turismo
Il turismo trentino accoglie circa 5 milioni di ospiti all’anno e totalizza quasi 30 milioni di presenze provenienti da mercati molto diversi tra di loro. Nel seminario verranno individuati i principali mercati generatori della domanda e si cercheranno di capire le motivazioni che spingono i turisti a cercare il Trentino come territorio in cui realizzare delle esperienze
14,00-17,30
La definizione della strategia di marketing territoriale
Docente: Umberto Martini, Università di Trento
Una destinazione turistica deve puntare a differenziare la propria offerta attraverso la caratterizzazione dei propri prodotti e dei propri servizi. Il seminario è dedicato ai processi di costruzione della strategia turistica e territoriale, che comprendono l’analisi dello scenario economico e sociale, lo studio del settore e della concorrenza, l’osservazione della domanda e dei suoi comportamenti.
23 ottobre 2013
9,30-17.30
Costruire e sviluppare il prodotto turistico
Docente: Bruno Bertero, socio di Four Tourism, società di strategie di destination marketing
I prodotti turistici consentono di tradurre gli aspetti distintivi di una destinazione in proposte riconoscibili e appetibili per il potenziale turista, che è facilitato così nel processo di acquisto. Il seminario presenta un metodo di lavoro per progettare e costruire un prodotto turistico territoriale, tenendo presenti le diverse
24 ottobre 2013
9,30-13,00
Il marketing del prodotto turistico
Docente: Bruno Bertero, socio di Four Tourism, società di strategie di destination marketing
Il seminario suggerisce tecniche e strumenti per promuovere e sviluppare i prodotti turistici, individuando i canali di comunicazione e di distribuzione più adatti ai segmenti e ai mercati obiettivo.
14,00-17,30
La trasformazione digitale del turismo
Docente: Sabrina Pesarini, consulente esperta di digital marketing per il turismo
Internet gioca un ruolo centrale nel favorire l’incontro tra domanda e offerta ed è un motore straordinario di innovazione di prodotti e di processi.
Il tema della promo-commercializzazione da questo punto di vista assume una centralità strategica. Le modalità di commercializzazione e di distribuzione per un prodotto turistico sono molteplici e per chi si occupa di promozione e marketing del turismo è indispensabile conoscere adeguatamente come agiscono gli attori principali della “rivoluzione digitale del turismo” ed i relativi modelli di business.
25 ottobre 2013
9,30-13,00
Il destination marketing applicato: il caso Valsugana-Lagorai
Docente: Luca d’Angelo, direttore ApT Valsugana, Laghi Lagorai
Le Aziende per il Turismo e i Consorzi Pro Loro hanno tra le proprie competenze fondamentali la costruzione e la promo-commercializzazione del prodotto turistico. Il successo di tale attività dipende dalla capacità di valorizzare le risorse territoriali, di creare di reti ed alleanze interne al sistema territoriale e di interpretare segnali e tendenze della domanda e del mercato.
Il seminario presenterà strategia, prodotti, strumenti di marketing dell’azienda per il Turismo della Valsugana, Laghi e Lagorai.
14,00-17,30
Conclusioni e rielaborazione del percorso in chiave progettuale
Docente: Alessandro Bazzanella, Scuola di Management del Turismo
L’ultima sessione di lavoro è dedicata a rielaborare contenuti e concetti presentati nel percorso formativo per trasferirli all’interno della propria attività professionale o in chiave progettuale, per coloro che mirano a lavorare nel settore.
A chi si rivolge
Il percorso formativo si rivolge ad un massimo di 25 giovani, attualmente occupati in imprese legate al turismo (strutture ricettive, agenzie di comunicazione, agenzie di animazione territoriale) o che stiano effettuando studi riguardanti il turismo e lo sviluppo territoriale.
Iscrizioni / modalità di iscrizione
In caso di un alto numero di richieste di partecipazione, superiore e 25 unità, tsm si riserva di attivare un processo di selezione basato sulla valutazione del curriculum del candidato e su un colloquio motivazionale. La partecipazione al corso è gratuita.
La conoscenza è il nostro Territorio
Nel corso degli anni abbiamo costituito un patrimonio di saperi e di competenze multidisciplinari e d’eccellenza. Un insieme di conoscenze, il nostro Territorio, che mettiamo a disposizione dei cittadini, delle imprese, delle organizzazioni e delle comunità locali, per supportare, attraverso le attività di formazione e ricerca, lo sviluppo equilibrato del nostro Trentino.
