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DIALOGHI SULLA COMPLESSITA
Introduzione al Complex Problem Solving nel management

Nell'ultima indagine sulle “Top 10 Skills 2025” condotta dagli esperti del World Economic Forum - classifica delle prime 10 skills ritenute indispensabili per affrontare con successo le sfide organizzative e del lavoro nei prossimi anni - il Complex Problem Solving è al terzo posto nella graduatoria.

Paradossalmente siamo in un mondo del lavoro dove si continua a ricercare la soluzione efficace ed immediata al problema. Tuttavia, è evidente che le situazioni che il management si trova ad affrontare sono sempre più complesse, tra loro intrecciate, imprevedibili e aperte a una molteplicità di sviluppi e di possibilità evolutive che non possono essere risolte in modo univoco e definitivo. Restare ancorati alla convinzione che per ogni problema esista una unica soluzione ottimale aumenta in modo significativo la probabilità che le decisioni prese si rivelino incoerenti, inefficaci ed a volte del tutto errate.

Obiettivi

Mediante l'insegnamento dei basilari principi di funzionamento dei sistemi complessi, il percorso si propone di fare in modo che i partecipanti siano in grado di riconoscere con immediatezza le situazioni complesse rispetto ad altri tipi di situazioni problematiche. Lo sviluppo di questa abilità nel differenziare le situazioni e nell'assumere, di conseguenza, decisioni appropriate e coerenti verrà affiancato, passo per passo, da pratiche individuali, di coppia ed in team, che faranno conoscere ai partecipanti alcune competenze di Complex Problem Solving.

Destinatari

Dirigenti della Provincia autonoma di Trento, dei suoi Enti strumentali e degli Enti/Società convenzionati/e con tsm

Programma

  • Paradigma interpretativo e cultura organizzativa
  • La matrice degli approcci paradigmatici – Complicato vs complesso

  • Principio di complessità: Interdipendenza
  • Le organizzazioni come sistemi complessi

  • Principio di complessità: Emergence
  • Passaggio dal locale al globale – Fenomeni collettivi

  • Principio di complessità: Auto-organizzazione
  • La matrice situazionale del Complex Problem Solving

Docenti

Prof.ssa Marinella De Simone, Presidente e Direttore Scientifico del Complexity Institute, docente in Master Universitari e presso la Scuola Nazionale dell'Amministrazione

Modalità di iscrizione

Iscrizione online obbligatoria

Ulteriori informazioni

CFP-Crediti Formativi Professionali
Il corso riconosce CFP-Crediti Formativi della Provincia autonoma di Trento per l'Albo dei Dirigenti ed è valido ai fini dell'attestazione “Professione Manager 2022”, nell'ambito delle competenze manageriali