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Il piano di social media marketing (2° ed)
Nell'era del web 2.0, la comunicazione e le attività di marketing sui social media permettono di tessere relazioni attive basate sul dialogo e sull'ascolto. Tali attività, se da un lato non richiedono grossi investimenti economici, dall'altra vanno affrontate adeguatamente per non rischiare di compromettere la brand reputation aziendale.
La reputazione, infatti, si sposta sempre di più sulla rete dove gli utenti sono liberi di commentare servizi, recensire strutture turistiche e soprattutto condividere esperienze, positive o negative che siano.
Il corso propone un percorso per meglio comprendere le reali opportunità della comunicazione sul web e sviluppare le azioni di promo-commercializzazione attraverso i social media, valorizzando l'analisi di case history di successo italiane e internazionali.
Articolazione e contenuti
Il programma del corso prevede un totale di 16 ore di formazione complessive in cui si affronteranno i seguenti temi:
- Strumenti e linguaggi della comunicazione digitale e del web marketing
- Content curation e content marketing
- Strategie e tecniche di social media marketing
- Modelli e tecniche di media planning digitale
SEMINARIO 1
1 ottobre 2013 - (9.30 -17.30)
Presentazione delle piattaforme più popolari: numeri, caratteristiche, funzionamento
SEMINARIO 2
15 ottobre 2013 - (9.30 -17.30)
Impostare il piano di social media: dalla definizione degli obiettivi alla scelta dei canali
Destinatari
Il percorso è rivolto a responsabili dei social media delle ApT e dei Consorzi Pro Loco del Trentino e agli operatori del front office con mansioni di gestione dei social network.
Team di lavoro
Sabrina Pesarini: docente del percorso, esperta in web e digital marketing, consulente di numerose destinazioni turistiche per lo sviluppo di programmi di marketing.
Paolo Grigolli: gestione rapporti con le istituzioni, facilitatore
Alessandro Bazzanella: progettazione, coordinamento didattico e organizzazione
