La gestione del ruolo, tra motivazione e responsabilità
L'attività formativa è rivolta ai Centri per l'Impiego con l'obiettivo di proseguire quell'azione di rafforzamento delle competenze e di crescita professionale degli operatori, utile a implementare l'efficacia delle attività svolte dai Centri per l'impiego nei confronti dell'utenza, siano esse persone fisiche o aziende.
Il percorso comprende due fasi di intervento:
- la prima coinvolge la Dirigenza dell'Agenzia del Lavoro;
- la seconda è rivolta ai responsabili dei Centri per l'Impiego ed è finalizzata a rafforzare la cultura di ruolo condivisa e le competenze gestionali.
L'intervento messo in campo è volto quindi a rafforzare il ruolo dei responsabili dei CpI e a supportare lo sviluppo di una cultura attenta alla gestione e alla motivazione dei collaboratori.
Al termine della prima azione ci sarà un momento di confronto sugli elementi emersi, per condividere conoscenze utili e valorizzare eventuali fattori di sinergia.
Fase 1- Coinvolgimento dei dirigenti
Destinatari
Il percorso è rivolto alla Dirigenza di Agenzia del Lavoro.
Obiettivi specifici
Obiettivi degli incontri sono:
- coinvolgere il primo livello dell'organizzazione nelle riflessioni emerse nell'attività formativa svolta in precedenza (percorso “Il ruolo dell'operatore dei Centri per l'Impiego”);
- esplorare le aree di interesse dei dirigenti rispetto alla possibilità di implementare azioni di miglioramento e gli spazi di discrezionalità dei responsabili;
- migliorare l'attenzione sulla motivazione dei propri collaboratori, per favorire una visione condivisa rispetto al ruolo gestionale.
Struttura del percorso
Si prevede di realizzare 5 incontri di 2 ore ciascuno in un'aula di tsm (esplorazione-allineamento su tematiche formative trattate con i gruppi-spazi di operatività e progettualità).
Date di impegno
- 9 marzo 2022 | 14.00-16.00
- 24 marzo 2022 | 14.00-16.00
- 5 aprile 2022 |14.00-16.00
- 18 maggio 2022 | 14.00-16.00
- 14 giugno 2022 | 9.00-11.00
Fase 2: Formazione al ruolo per i responsabili dei CpI
Destinatari
Il percorso è indirizzato ai responsabili dei 12 CpI della Provincia autonoma di Trento.
Obiettivi specifici
Obiettivi degli incontri sono:
- dare continuità al percorso sul ruolo iniziato in precedenza (percorso “Il ruolo dell'operatore dei Centri per l'Impiego”);
- supportare la costruzione di una visione del ruolo che contempli la responsabilità e la motivazione delle risorse;
- rafforzare una cultura condivisa del gruppo attraverso la condivisione di linguaggi, competenze e prassi;
- attivare una condivisione delle principali criticità e diffondere le buone pratiche agite;
- attivare azioni coerenti con le responsabilità del ruolo e con il cambiamento dei processi in atto.
Struttura del percorso
Il percorso si articola in 6 incontri da 4 ore da realizzarsi in presenza.
Date di impegno
- 10 marzo 2022 | 9.00-13.00
- 25 marzo 2022 | 9.00-13.00
- 6 aprile 2022 | 9.00-13.00
- 28 aprile 2022 | 9.00-13.00
- 19 maggio 2022 | 9.00-13.00
- 23 giugno 2022 | 9.00-13.00
Docente
Gli interventi saranno condotti dalla dr.ssa Daniela Del Colle, consulente di sviluppo organizzativo e formatrice.
Coordinamento
Il progetto è coordinato dalla dr.ssa Gabriella De Fino