Metodi e strumenti per la comunicazione e condivisione online – modulo intermedio (webinar)
Obiettivi
La Rete ha modificato radicalmente le modalità di comunicazione tra Pubblica Amministrazione e cittadini/imprese; ciò ha comportato una semplificazione e riduzione di tempi, anche con l'ausilio di nuovi e più immediati strumenti informatici.
In questo contesto però la comunicazione deve tenere conto anche delle evoluzioni normative e dei diritti digitali da garantire ai cittadini.
Risultati di apprendimento attesi
Alla fine del corso la/il partecipante avrà acquisito competenze legate al framework europeo DigComp e al Syllabus italiano Competenze digitali per la PA negli ambiti:
- DigComp 2.1: Comunicazione e collaborazione (avanzato)
- Syllabus Competenze Digitali per la PA: Comunicazione e condivisione (intermedio+avanzato)
Articolazione e contenuti
Il corso approfondirà, a livello intermedio, il tema della comunicazione della P.A. e le modalità di condivisione documentale attraverso le tecnologie, ed in particolare:
- quadro normativo di riferimento: Codice dell'Amministrazione Digitale e Piano Triennale per l'informatica nella Pubblica Amministrazione
- i diritti dei cittadini sull'uso delle tecnologie
- i canali di comunicazione
- l'identità digitale e SPID
- il domicilio digitale e la PEC
- il valore legale del documento informatico
- casi di studio
Destinatari
Tutto il personale
Ulteriori informazioni
Riferimenti a obiettivi Agenda 2030 e SproSS
- Agenda 2030: Goal 9 Imprese, innovazione e infrastrutture
- SproSS: Per un Trentino più connesso
Microlearning
A conclusione del percorso saranno forniti ai partecipanti alcuni brevi moduli online per consolidare le conoscenze acquisite durante il corso
Attestazione
Utile per l’attestazione “Lavoratore agile”