Economia del turismo e marketing territoriale
- Economia del turismo e marketing territoriale
Destinatari
Il percorso è destinato ai direttori e ai responsabili delle attività di web marketing delle aziende per il turismo e dei consorzi Pro Loco del Trentino e ai collaboratori dell’area web di Trentino Sviluppo.
Maggiori informazioni
Mobile marketing per le destinazioni turistiche
Descrizione
In Italia ormai l’accesso ad internet via mobile sta superando gli accessi da PC e sono in circolazione circa 35 milioni di smartphone. Ricerche autorevoli sostengono che nel mondo nel 2014 vi saranno oltre un miliardo di utenti connessi.
Questi dati descrivono una vera e propria rivoluzione in atto nelle modalità attraverso le quali gli utenti e consumatori entrano in contatto con i brand, compresi i brand-destinazione.
Il mobile marketing si riferisce a tutte le attività aziendali di comunicazione che sfruttano l’ubiquità della connessione con la rete per dialogare e conversare con l’utente e realizzare azioni sempre più personali, dirette, mirate e immediate. Le tecnologie mobili sono diventate un vero e proprio compagno di viaggio, che assiste il turista nelle diverse fasi della vacanza e consente una condivisione di contenuti mai sperimentata prima.
Per sfruttare appieno le opportunità delle tecnologie mobili è necessario per una destinazione turistica sviluppare competenze che consentano di comprendere da un lato le modalità attraverso le quali l’utente raccoglie informazioni, sceglie i prodotti, condivide contenuti con il proprio smartphone o tablet e impostare azioni e iniziative capaci di raggiungere l’utente e porsi in dialogo con lui.
Obiettivi
Il percorso si propone di raggiungere i seguenti obiettivi:
- Capire le peculiarità e le opportunità del Mobile come canale di marketing e di relazione con il cliente
- Conoscere il consumatore nel contesto di fruizione Mobile
- Pianificare un’iniziativa di Mobile Marketing
- Definire il giusto set di indicatori di performance di iniziative di Mobile Marketing
Contenuti/articolazione
Il programma prevede 2 giornate di formazione. La prima giornata tratterà degli scenari di cambiamento in atto nel settore del marketing “mobile”. Nella seconda giornata è prevista la creazione di un piano di marketing.
Di seguito i contenuti previsti nelle due giornate:
Prima giornata
Lunedì 31 marzo 2014 | 9.30-13.00/14.00-17.30
- Introduzione: le potenzialità del mobile marketing
- Panorama operatori e player mobile
- Mobile Advertising
- SMS e MMS
- LBS ( Location based Service): mobile marketing basato sulla geo localizzazione
- Applicazioni mobile
Seconda giornata
Mercoledì 14 maggio 2014 | 9.30-13.00/14.00-17.30
- Mobile search Marketing : PPC e SEO Mobile
- Mobile Web Responsive
- QR Code o Codice 2D
- Proximity e NFC
- Social Media Mobile
A chi si rivolge
Il percorso è destinato ai direttori e ai responsabili delle attività di web marketing delle aziende per il turismo e dei consorzi Pro Loco del Trentino e ai collaboratori dell’area web di Trentino Sviluppo.
La conoscenza è il nostro Territorio
Nel corso degli anni abbiamo costituito un patrimonio di saperi e di competenze multidisciplinari e d’eccellenza. Un insieme di conoscenze, il nostro Territorio, che mettiamo a disposizione dei cittadini, delle imprese, delle organizzazioni e delle comunità locali, per supportare, attraverso le attività di formazione e ricerca, lo sviluppo equilibrato del nostro Trentino.
