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RICONOSCERE E AFFRONTARE I PROBLEMI: I FONDAMENTI (FAD)

Obiettivi

I problemi nelle organizzazioni sono di natura diversa: tecnici, organizzativi, relazionali, etc.

Il corso si propone di fornire i concetti di base per riconoscere ed affrontare i problemi in modo efficace. Il problem solving si traduce nella possibilità di trovare soluzioni nel presente, ma anche di lavorare in un'ottica di continuo miglioramento e innovazione futura. Per questo motivo consolidare un metodo per affrontare le problematiche diviene una competenza da sviluppare costantemente per impattare micro e macro cambiamenti organizzativi. Affrontare il problema in maniera positiva e uscire dagli schemi imbriglianti sono le tematiche al centro di questa proposta formativa.

Articolazione e contenuti

  • Rendere oggettivo un problema soggettivo: uscire dall'ambito percettivo
  • Definire il problema in maniera neutra: presidiare la comunicazione intrapsichica e interpersonale
  • Combattere le convinzioni limitanti: individuare i paradigmi abituali e i vincoli autoimposti e cristallizzati, che spesso allontanano dalle soluzioni più efficaci
  • Affrontare i problemi: con quale modello ci accingiamo a risolvere i problemi? La risoluzione dei problemi e la presa di decisione coerente è un processo strutturato schematizzabile e riproducibile, in cui si alternano momenti analitici e creativi
  • Sintesi finale dei principali aspetti trattati nel corso

Destinatari

A chi necessita di un modello efficace per analizzare i problemi e per identificare le soluzioni più idonee a risolverli

Durata

2 h.

Modalità di erogazione

Autoformazione in e-Learning con l'ausilio di audio e video lezioni

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