Val di Non Experience District 2026

Il percorso nasce per rafforzare lo sviluppo dell’offerta turistica dell’ambito, qualificare le competenze di progettazione e rafforzare la capacità commerciale complessiva.

In particolare, il progetto mira a migliorare la qualità e la vendibilità delle esperienze, lavorando in modo coordinato su progettazione, comunicazione e distribuzione, e a sviluppare competenze interne legate alla gestione e alla commercializzazione dell’offerta.

Parallelamente, si intende introdurre un approccio basato sull’ascolto e sul monitoraggio continuo, utile a orientare le scelte e a sostenere un miglioramento progressivo dell’offerta nel tempo.

Il lavoro coinvolgerà in modo integrato l’offerta attuale, le competenze di gestione e sviluppo interne e la capacità di lettura del mercato e si articolerà in tre macro-fasi:

1. Analisi e lettura del sistema esperienziale

La prima fase ha ad oggetto la definizione del perimetro attuale dell’offerta, i modelli di gestione e le performance registrate, ponendo così le basi per le successive scelte strategiche.

2. Messa a sistema e sviluppo dell’offerta

Consiste in un lavoro di revisione delle esperienze esistenti e di costruzione di un quadro progettuale più chiaro, coerente e condiviso, da realizzarsi mediante workshop formativi e di coprogettazione con ApT.

3. Rafforzamento della capacità commerciale e gestionale

La terza fase è dedicata a consolidare la capacità commerciale e gestionale del sistema esperienziale, con un focus specifico su distribuzione, vendita e monitoraggio.

Risultati attesi

1. La fase di mappatura consisterà in una raccolta di dati sul catalogo delle esperienze esistente, nell’analisi del ruolo di APT nella catena del valore ed in un esame esteso alle varie componenti dell’attività di commercializzazione. L’output consisterà pertanto in un documento di sintesi sul perimetro reale dell’offerta esperienziale attuale, con individuazione dei prodotti identitari della destinazione, analisi della filiera della vendita e classificazione delle esperienze per priorità strategica e per tipologia di utente.
2. Il secondo step di progetto punta, sulla scorta dell’analisi iniziale, all’ottimizzazione dell’offerta esperienziale. La definizione del concept “Val di Non Experience District” (valori guida, requisiti di prodotto, elementi identitari, ecc.) consentirà la revisione delle schede prodotto e l’ottenimento di un catalogo esperienze più strategico e coerente.
3. Da ultimo, il focus si sposterà sulla progettazione della formazione per i ruoli con mansioni commerciali di ApT, per sostenere la rinnovata proposta di valore esperienziale con idonee competenze di vendita e monitorarne le conversioni con indicatori di performance appropriati.

Destinatarie del progetto sono le figure professionali dello staff di ApT Val di Non direttamente coinvolte nella progettazione e commercializzazione delle esperienze, nonché quelle impegnate nel coinvolgimento di attori e fornitori del territorio, che diventano parte della catena del valore della proposta esperienziale e nella messa sul mercato del prodotto turistico. In seconda battuta, il percorso prevede una formazione specifica, sulle modalità di distribuzione e vendita, rivolta a tutto lo staff di ApT e, ove opportuno, anche agli operatori del territorio.