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Valutazione approfondita dello stress lavoro-correlato in un Servizio della PAT

tsm|labor, nel corso del 2021, ha avviato all'interno di una Struttura della Provincia autonoma di Trento un percorso di valutazione approfondita dello stress lavoro-correlato (SLC).

A inizio anno si sono tenuti alcuni incontri di progettazione e programmazione tra tsm|labor e il gruppo ristretto dei referenti interni ed esterni alla Struttura (Datore di Lavoro, staff del Servizio e RSPP). È stata rimarcata la volontà di avviare la valutazione e sono stati definiti processo, strumenti, metodi e cronoprogramma dei lavori.

Nel mese di maggio il Dirigente della Struttura ha comunicato via mail, a tutto il personale, l'avvio dell'analisi di secondo livello dello stress lavoro-correlato, invitando il personale  a un incontro di presentazione del progetto realizzato in modalità webinar.

In seguito è stato somministrato un questionario online e, una volta conclusa la raccolta dati, tsm|labor ha svolto le analisi statistiche (per quanto riguarda lo strumento Indicator Tool, i dati sono stati inseriti anche nella piattaforma dell'INAIL).

Allo scopo di integrare i dati emersi con elementi di natura qualitativa, tsm|labor ha programmato alcuni approfondimenti, tramite focus group e interviste semi-strutturate, condotti con la collaborazione di una consulente esterna nei mesi di agosto, settembre e ottobre 2021.

Nell'autunno sono stati elaborati i dati raccolti dalla valutazione qualitativa, integrati con i dati quantitativi ed è stata fissata la data della riunione con il G.d.L. per la restituzione dei risultati. Sono state condivise le principali evidenze emerse dai questionari, dai focus group e dalle interviste semi-strutturate, si è discusso delle possibili misure correttive e delle azioni di miglioramento e ipotizzate le la modalità di feedback per le/i dipendenti.

Quest'ultima fase, fondamentale per una restituzione dei risultati anche al personale che ha partecipato alla rilevazione, è stata realizzata a inizio 2022.

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