Formazione e competenze per il sistema P.I.Tre.

In un contesto in cui la trasformazione digitale rappresenta una leva strategica per l’evoluzione della Pubblica Amministrazione, la corretta gestione dei flussi documentali e della loro registrazione tramite il protocollo costituisce un presidio essenziale di garanzia di legalità, trasparenza, efficienza ed efficacia.

In tale contesto si inserisce il progetto P.I.Tre. (Protocollo Informatico Trentino), avviato dalla Provincia autonoma di Trento nel 2009 come sistema di registrazione documentale, ma cresciuto nel tempo integrando la gestione completa dei documenti digitali. Oggi rappresenta una delle infrastrutture digitali più rilevanti del comparto pubblico provinciale con un sistema digitale integrato e condiviso. La necessaria formazione che ne è derivata ha come obiettivo quello di accompagnare gli enti non solo nell’apprendere il suo utilizzo, ma soprattutto nel passaggio dalla gestione documentale cartacea a quella digitale.

A inizio 2026 l’adesione al sistema P.I.Tre. conta oltre 330 enti del territorio Trentino con 18.000 persone formate, provenienti dalle amministrazioni pubbliche aderenti, a conferma della sua diffusione capillare e del significativo impatto organizzativo.

P.I.Tre. non è solo uno strumento informatico: è il sistema attraverso cui gli enti garantiscono la corretta gestione del protocollo, la tracciabilità dei documenti e la coerenza dei procedimenti amministrativi. Non si limita alla protocollazione, ma accompagna l’intero ciclo di gestione documentale – creazione, classificazione/fascicolazione, sottoscrizione, registrazione, spedizione, assegnazione dei documenti – assicurando l’identificazione univoca dei documenti e la piena tracciabilità del loro stato e dei procedimenti connessi.

Anche nel 2026, in continuità con gli anni precedenti, TSM – Trentino School of Management propone un’offerta formativa dedicata a P.I.Tre., grazie alla collaborazione con l’Ufficio digitalizzazione della UMST digitalizzazione e reti della Provincia. Una formazione che prevede:

• il corso dedicato al documento digitale;

• tre corsi base (protocollatori, non protocollatori, protocollatori sola uscita);

• tre corsi dedicati al libro firma digitale (firmatari, attivatori e disegnatori).

A questi corsi si affianca una formazione permanente, da fruire in autonomia e disponibile nel tempo, atta a garantire il costante aggiornamento delle persone già formate.

Le attività formative sono progettate per fornire alle amministrazioni coinvolte le competenze necessarie a utilizzare il sistema P.I.Tre. in modo uniforme, consono ed efficiente. L’obiettivo è altresì consolidare le pratiche operative, affinché ogni ente del sistema pubblico provinciale possa gestire correttamente il ciclo documentale, migliorando la qualità complessiva della gestione amministrativa e la trasparenza dei processi.