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La cura delle relazioni interpersonali

Obiettivi

Le organizzazioni sono un complesso sistema di relazioni interpersonali, contraddistinto da bisogni e desideri soggettivi e collettivi, tra loro sinergici o conflittuali.
Le relazioni negative possono ostacolare la collaborazione, lo scambio, il lavoro in gruppo e avere conseguenze anche a livello organizzativo. I gruppi, infatti, “danno prestazioni migliori quando favoriscono uno stato di armonia interna. In tal caso essi fanno leva su tutto il talento dei propri membri” (Daniel Goleman, 1995). 

Stabilire relazioni positive può non solo portare beneficio alla propria organizzazione ma contribuire anche al proprio stato di benessere e salute. Instaurare una relazione qualitativamente buona, però, richiede particolari conoscenze e abilità pratiche, necessarie per affrontare in modo consapevole ed efficace le interazioni.
Il corso vuole sensibilizzare le/i partecipanti verso una cultura delle relazioni positive; attraverso la conoscenza delle principali abilità comunicative, delle dimensioni relazionali, della consapevolezza di sé e dell'altro.

Articolazione e contenuti

  • Rappresentazione di sé e autoimmagine
  • Prospettive relazionali, ruolo e identità nel contesto professionale
  • Costruzione dell'altro: percezione interpersonale, stereotipo, pregiudizio
  • Dall'interazione alla relazione: abilità e stili comunicativi nel contesto di lavoro
  • Modalità comunicative disfunzionali e distorsioni cognitive
  • Favorire comprensione e collaborazione

Destinatari

Tutto il personale

Durata

14 ore

Programma

Didattica in aula

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Coltivare benessere al lavoro - 2020

Utile per l'attestazione “Coltivare benessere al lavoro”

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Professione Manager - 2020

Utile per l'attestazione “Professione manager 2020” nell'ambito benessere organizzativo e della persona 

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