Attività > (Cod. corso CD.1903)

ESSERE AGENTI DI INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE (AULA)

Obiettivi

La trasformazione digitale rappresenta una delle più grandi sfide per la Pubblica Amministrazione; essa infatti comprende l'insieme dei cambiamenti nei processi interni e nella tipologia di servizi offerti al cittadino e al territorio.

All'interno di questo contesto e per affrontare il cambiamento la P.A. ha bisogno di figure con nuove competenze, professionalità e motivazioni; non sono più sufficienti le sole conoscenze tecniche, ma è necessario costruire un approccio diverso che consideri la trasversalità e pervasività del digitale.

Il corso, di tipo multidisciplinare, ha l'obiettivo di preparare il personale interessato al cambiamento digitale all'interno dei processi organizzativi, avviando un percorso per la valorizzazione degli agenti di innovazione, che dovranno essere in grado di accompagnare l'innovazione nella Pubblica Amministrazione.

Questa figura, che per tipologia può essere affiancata a quella dell'e-leader, dovrà (dalle linee guida di e-leadership - AgID):

• essere consapevole delle potenzialità del digitale come leva per fare innovazione e ottimizzare processi e servizi
• conoscere le metodologie e gli strumenti che caratterizzano lo sviluppo e la gestione dei progetti di innovazione digitale
• conoscere le applicazioni e i servizi digitali, il valore dei dati e delle informazioni per le organizzazioni

Articolazione e contenuti

• Introduzione motivazionale
• Le nuove sfide del digitale per la Pubblica Amministrazione
• Il quadro normativo: regolamento eIDAS e Codice dell'Amministrazione Digitale
• I Piani triennali per l'informatica nella Pubblica Amministrazione a livello italiano e della Provincia autonoma di Trento
• I servizi online della P.A.
• Identità Digitale e SPID
• Gestione dei processi e progetti, in particolare nell'ottica dell'analisi organizzativa e della gestione dei suoi processi interni
• Casi di studio, esercitazioni e approfondimenti

Destinatari

Dirigenti, Direttori e personale interessato a partecipare attivamente al cambiamento digitale

Durata

21 ore

Ulteriori informazioni

Professione Manager - 2019

Utile per l'attestazione “Professione Manager - 2019”

  

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