Valutazione approfondita stress lavoro-correlato in una Struttura PaT – 2015-2016 (marzo 2015 – novembre 2016)

TSM – Trentino School of Management è stata incaricata dal Dipartimento Organizzazione, personale e affari generali della PaT  di realizzare una valutazione approfondita SLC presso un Dipartimento dell’Ente.

Mentre per due Servizi il percorso si è concluso nel 2015 (è possibile leggere l’attività svolta al presente link), per un’altra Struttura vi sono stati numerosi cambiamenti organizzativi che hanno portato alla decisione di posticipare il processo nell’autunno 2015.

Dopo le prime riunioni di condivisione e progettazione avvenute nel mese di marzo 2015 (con il G.d.L. stress lavoro-correlato, composto da Datore di Lavoro, RSPP, RLS, Medico Competente), si è ripreso il percorso nel dicembre dello stesso anno, con gli incontri di presentazione del progetto, rivolti alle/i collaboratrici/ori del Servizio e la somministrazione del questionario.

Sempre nel mese di dicembre si è svolta l’analisi statistica dei dati raccolti e la stesura della prima bozza di report. I principali risultati emersi dall’analisi quantitativa sono stati anticipati al Datore di Lavoro da un breve incontro tenutosi nel febbraio 2016.

Successivamente, allo scopo di integrare i dati emersi con elementi di natura qualitativa, LaBOr ha programmato alcuni approfondimenti, tramite focus group e interviste semi-strutturate, condotti da una consulente esterna nel periodo marzo-aprile 2016.

Nelle settimane successive sono stati elaborati tutti i dati raccolti dalla valutazione qualitativa ed è stata fissata una riunione con il G.d.L. per la restituzione dei risultati; avvenuta nel maggio 2016.
A causa delle vacanze estive si è deciso di programmare il feed-back ai collaboratori nel mese di novembre 2016, durante questo incontro sono stati raccolti pensieri, riflessioni e reazioni ai risultati emersi.

Il percorso di analisi di secondo livello, proposto da LaBOr-Laboratorio per il Benessere Organizzativo, viene schematizzato brevemente nell’immagine di seguito.