Fare coaching nei territori 2024  

 

Giunge al terzo anno di attività il percorso formativo "Fare Coaching nei territori", ideato e curato dall'Unità Economia del Turismo e Marketing Territoriale per sostenere le competenze e agire sulle capacità di collaboratori e collaboratrici delle ApT chiamati a svolgere il ruolo di coach degli operatori. Una figura professionale, quella del coach, introdotta con la legge n. 8 del 12 agosto 2020 per fornire supporto agli operatori turistici in diversi ambiti, come la definizione del prodotto turistico, la creazione di proposte tematiche, l'uso delle piattaforme digitali e l'allineamento con il posizionamento locale.

Dopo l'intensa fase formativa del 2022 e del 2023 (con momenti in aula, sessioni di tutoring individuale e momenti di allineamento con i direttori delle ApT), il programma formativo si concentra ora su un coinvolgente affiancamento sul campo, teso a verificare la corretta applicazione dei contenuti e del metodo trasferiti durante il percorso e a fornire eventuali suggerimenti e indicazioni frutto dell'osservazione diretta.

Nel 2023, infatti, sono state approfondite alcune tematiche cruciali, dalla gestione delle relazioni interpersonali allo sviluppo di un'identità comunicativa autentica. L'obiettivo era quello di fornire ai partecipanti un bagaglio di competenze che non solo li caratterizzassero, ma che li trasformassero in veri e propri agenti di cambiamento per i territori e gli operatori. Altro elemento chiave del percorso è stata l'introduzione di una visione sistemica del mercato e l'utilizzo della SWOT analysis come strumenti strategici per valutare e pianificare azioni efficaci nel contesto turistico. Un particolare aspetto teso a contribuire e a fornire ai partecipanti una prospettiva più ampia e integrata delle sfide e delle opportunità presenti nel settore.

Il 2024 segna una fase cruciale in questo percorso, ponendo attenzione sull'approfondimento teorico e pratico del ruolo del coach all'interno delle Aziende di Promozione Turistica. In questa ultima fase del percorso, i partecipanti delle edizioni del 2023 sono coinvolti in un'esperienza pratica, dove ogni conoscenza acquisita viene testata nel contesto lavorativo reale.

Il calendario delle attività prevede:

• Kick Off: una sessione intensiva volta a rinfrescare la memoria e a stimolare la passione, preparando il terreno per le sfide future;
• Affiancamento Individuale: ogni partecipante ha l'opportunità di usufruire di due sessioni di affiancamento personalizzate, sotto la guida attenta di un esperto formatore, per perfezionare le proprie abilità e superare le sfide che il mercato e i territori pongono;
• Tutoring Individuale: in questa fase cruciale, assistiamo i partecipanti nella preparazione e nella presentazione di un caso di successo, permettendo loro di mostrare i risultati del proprio impegno e apprendimento.
• Gran Finale: una giornata dedicata alla celebrazione e alla condivisione, durante la quale i partecipanti presenteranno i propri successi e si ispireranno a vicenda con le migliori pratiche emerse dal percorso.

"Fare Coaching nei territori" si distingue come un programma di formazione all'avanguardia. Questo percorso va oltre la trasmissione di conoscenze e la crescita delle competenze, dimostrando come l'innovazione possa essere realizzata attraverso l'integrazione di teoria, pratica e dedizione. Esso rispecchia l'impegno delle Aziende di Promozione Turistica nel perseguire e adottare nuovi approcci, superando le sfide del passato per abbracciare un futuro di crescita collettiva. Il ruolo del coach in questo contesto è di vitale importanza, agendo come guida autorevole e ispiratrice nel percorso verso il cambiamento e il miglioramento continuo, contribuendo così all'evoluzione positiva del settore turistico.