Riconoscere e affrontare i problemi: i fondamenti

Obiettivi

I problemi nelle organizzazioni sono di natura diversa: tecnici, organizzativi, relazionali, etc.

Il percorso si propone di fornire i concetti di base per riconoscere ed affrontare i problemi in modo efficace. Il problem solving si traduce nella possibilità di trovare soluzioni nel presente, ma anche di lavorare in un'ottica di continuo miglioramento e innovazione futura. Per questo motivo consolidare un metodo per affrontare le problematiche diviene una competenza da sviluppare costantemente per impattare micro e macro cambiamenti organizzativi.

Affrontare il problema in maniera positiva e uscire dagli schemi imbriglianti, quando necessario, diventano gli elementi trasversali su cui porre attenzione e che sono il centro di questa proposta formativa.

Articolazione e contenuti

Rendere oggettivo un problema soggettivo
Uscire dall'ambito percettivo
Definire il problema in maniera neutra
Presidiare la comunicazione intrapsichica e interpersonale
Combattere le convinzioni limitanti
Individuare i paradigmi abituali e i vincoli autoimposti e cristallizzati, che spesso allontanano dalle soluzioni più efficaci
Affrontare i problemi
Con quale modello ci accingiamo a risolvere i problemi? La risoluzione dei problemi e la presa di decisione coerente è un processo strutturato schematizzabile e riproducibile, in cui si alternano momenti analitici e creativi
Sintesi finale
Sintesi dei principali aspetti trattati e riflessione guidata attraverso alcune domande di coaching, per aumentare la propria consapevolezza rispetto all'approccio individuale alla gestione delle problematiche

Durata

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